Si ayer hablábamos de la importancia de un blog asociado a una tienda online hoy nos centramos en las barras o menús laterales. Después de haber hecho suficientes test A / B para determinar que la tasa de conversión mejora con un menú o barra lateral que sin él, es interesante saber cómo sacar el máximo provecho de ese espacio para optimizarlo. Cuando se hace bien, una barra lateral puede ser un atractivo adicional que obliga a los visitantes a actuar.
A continuación, Sherice Jacob propone cinco elementos que han demostrado aumentar las conversiones y merece la pena probar en un sitio de ecommerce.
1. Crea un formulario corto pero preciso para una mejor generación de leads
Incluyendo un breve formulario en la barra lateral con preguntas específicas puede ayudarle no sólo a generar clientes potenciales, sino también a calificarlos. A través de preguntas específicas en lugar de un nombre y una dirección de correo electrónico, también harás criba de los "caza-regalos".
Lo importante que hay que tener en cuenta acerca de este tipo de formularios (sobre todo si son más que unas pocas preguntas básicas) es que en muchos casos, cuantas más preguntas haya más fácil será que la gente abandone. Los consumidores buscan un camino rápido, fácil y gratificante. La recompensa tiene que ser lo suficientemente convincente como para hacer el esfuerzo inicial de completar la tarea.
El formulario de Hubspot plantea preguntas específicamente para filtrar y clasificar los leads.
2. Haz más visibles tus credenciales
Esta estrategia funciona bien para mostrar reconocimientos o premios concedidos, testimonios de clientes o empresas conocidos, apariciones en sitios de interés periodístico, etc.
Mostrando los mejores credenciales se construye un reconocimiento y expertise en el sector de la tienda online. El mejor emplazamiento para esta carta de presentación siempre es en el tercio superior de la pantalla. De esta manera atraerá inmediatamente la atención de los usuarios puesto que el ojo tiende a seguir naturalmente un patrón en forma de F al navegar en un sitio nuevo.
Si así mismo participas en blogs o webs conocidas en tu sector, no olvides incluir enlaces a tus artículos en estos sitios. Un resumen de tus mejores apariciones de forma destacada puede incluso abrir las puertas a nuevas oportunidades o colaboraciones.
She-conomy.com presenta de forma destacada sus ranking en Forbes.
3. Vé más allá del "Últimas entradas"
Muchos menús laterales, incluyen los enlaces a “Últimas entradas” or “Últimos comentarios” widget, lo que en sí mismo está bien pero no llama tanto la atención como una combinación de las últimas entradas con fotografías y contenido social.
Agota las posibilidades para maximizar este elemento de la barra lateral: además de mostrar los últimos temas, las imágenes proporcionarán interés a tus usuarios o el número de likes que una exitosa entrada en Facebook haya podido generar. También es un buen sitio para incluir las opciones de compartir en numerosas redes sociales, incluyendo los más populares smartphones como iPhone, Android y Blackberry.
En la venta de productos, el menú lateral es el lugar idóneo para destacar artículos asociados. Esta exposición puede mejorarse aún más con el número o las últimas referencias del artículo en concreto.
Huffington Post combina las fotografías y el contenido social en las referencias a sus artículos dispuestos en el menú lateral.
4. Optimiza tus archivos
Por desgracia muchos editores archivan cronológicamente las entradas, por mes y año. Esta información no es relevante para los lectores, o al menos es incompleta.
En su lugar, se puede hacer una revisión y recuperar entradas antiguas que merece la pena volver a leer, clasificándolas por temas, relevancia o incluso efemérides. Incluso puede destacarse los artículos más populares en función del número de comentarios que generaron en su día.
Cracked utiliza la barra lateral como un flashback para mostrar sus mejores entradas del pasado.
5. Invita a la participación
Las webs que específicamente buscan hacer crecer su comunidad deberían además de hacer visibles los comentarios, fotos o entradas de sus lectores sino asignando periódicamente una especie de reto que invite a los usuarios a participar. Una vez se acceda a las especificaciones de esta misión a través del título se pueden leer los contenidos en el foro habilitado a tal efecto o los ganadores.
Muchas páginas proponen a sus usuarios comentar, suscribirse o descargar regalos de promoción pero pocos motivan a participar de forma activa y sobre todo periódica.
El menú lateral de Digital-Photography-School.com motiva a la participación de sus usuarios con tareas semanales.
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